Подключение производится по Калуге и области. Чтобы получить информацию по технической возможности в отдельных районах, присылайте свой адрес в наш онлайн чат, в Телеграмм @hinet40help либо уточняйте по телефону +7(4842)90-70-70. Мы проверим возможность подключения и дадим обратную связь.

Подключение интернета в частные и малоэтажные дома занимает от 3х дней, в зависимости от технологии подключения (по радиоканалу или GPON) . Новые населенные пункты, где еще нет наших абонентов, подключаем после получения от 15 и более заявок.

Установка и монтаж оборудования для приема сигнала, протяжка линий, настройка оборудования (1 роутер и 1 компьютер, остальные устройства за доп. плату), резервирование ip- адреса в сети. ВНИМАНИЕ! Устанавливаемая антенна в стоимость подключения не входит! Она предоставляется в ответственное хранение за 0 руб. на время действия договора.

С вами свяжется наш специалист. Вы сможете задать ему все интересующие вопросы. А также согласовать удобную дату и время монтажа. В назначенное время к вам приедут наши технические специалисты и произведут монтаж оборудования. Они установят антенну для приема сигнала с базовой станции и проведут к ней питание. После этого наши сотрудники настроят клиентское оборудование (1 компьютер/ноутбук и 1 роутер), проверят скорость и заключат с вами договор. Далее вы оплачиваете стоимость подключения и тарифа за 1й месяц и благополучно пользуетесь интернетом!

Нет. Достаточно антенны для приема сигнала, которую мы предоставляем при подключении. Антенна выдается абоненту в ответственное хранение на срок действия договора за 0 руб. Роутер приобретается по желанию абонента, либо можно использовать свой. При подключении по оптоволокну, конвертер для преобразования интернет-сигнала предоставляется на тех же условиях, что и антенна.

Wi-fi – роутер не входит в комплект установки. Вы можете использовать свой или приобрести один из наших. Все представленные роутеры от надежных производителей и имеют гарантию. Мы поможем подобрать подходящую модель. А также привезем ее вам домой, бесплатно настроим и подключим. Подробную информацию вы можете получить в разделе «Оборудование» либо по тел. +7 (4842) 90-70-70

Прежде всего, на качество сигнала влияет дальность расположения дома абонента от базовой станции. Чем ближе к базовой станции, тем лучше сигнал. Также нужно смотреть, есть ли преграды между базовой станцией и домом абонента (другие дома, постройки, деревья, лес и пр.). Остальные факторы определяются индивидуально.

Нет. Сигнал передается по радиоканалу по принципу wifi. Поэтому интернет будет работать в любую погоду. Если только не повреждена сама приемная антенна.

Да, в соответствии с договором, антенна (для радио) или конвертер (для оптики) предоставляется в ответственное хранение на срок действия данного договора. При расторжении оборудование необходимо вернуть, т.к. оно является собственностью компании.

Да, помимо радиоканала, мы подключаем интернет по технологии GPON (оптоволокно). В данный момент подключение возможно не везде. Техническую возможность уточняйте у оператора по тел. +7 (4842) 90-70-70

Между домом абонента и базовой станцией могут находиться препятствия – лес, постройки, соседские дома и т.д. Либо жилище может располагаться в низине. Подобные факторы препятствуют свободному прохождению интернет-сигнала. Связь будет плохая либо отсутствовать вовсе, даже если у соседа качество интернета хорошее. Ведь его дом ничем не загорожен.

Установка системы видеонаблюдения, усилители сотового сигнала.

Заявка на подключение видеонаблюдения принимается и обрабатывается от 3х дней. Скорость монтажа зависит от количества устанавливаемых устройств, и занимает от 3 часов и более.

Да, помимо частных домов, мы устанавливаем видеонаблюдение на предприятия, стоянки, в гаражи, офисы и на входные группы.

Вы оставляете заявку, мы связываемся с вами, рассчитываем стоимость по вашему заказу и помогаем подобрать необходимое оборудование. Далее заключаем договор, вы производите оплату, и наши технические специалисты выезжают к вам на объект для установки видеонаблюдения.